事務処理自動化ロボット「高木桜子」の開発を開始しました。
ロボティック・プロセス・オートメーション(Robotic Process Automation, RPA)とは、認知技術(ルールエンジン・機械学習・人工知能等)を活用した、
主にホワイトカラー業務の効率化・自動化の取組みです。
人間の補完として業務を遂行できることから、仮想知的労働者(Digital Labor)とも言われています。
ホワイトカラーのデスクワーク(主に定型作業)を、ルールエンジンやAI(人工知能)などの技術を備えたソフトウェアのロボットが
代行・自動化する概念、と定義されています。
(出所:Wikipedhiaより)
業務の自動化は、実現レベルに応じて以下の3つのクラスに分類される。当面は、クラス1の実現に向けた動きが活発になると予想される。
クラス |
主な業務範囲 |
具体的な作業範囲や利用技術 |
クラス1: RPA(Robotic Process Automation) |
定型業務の自動化 |
|
クラス2:EPA(Enhanced Process Automation) |
一部非定型業務の自動化 |
- RPAとAIの技術を用いることにより非定型作業の自動化
- 自然言語解析、画像解析、音声解析、マシーンラーニングの技術の搭載
- 非構造化データの読み取りや、知識ベースの活用も可能
|
クラス3:CA(Cognitive Automation) |
高度な自律化 |
- プロセスの分析や改善、意思決定までを自ら自動化するとともに、意思決定
- ディープラーニングや自然言語処理
|
一般的なRPAツールとマクロ(VBA)との比較として以下のような点が指摘される場合が多い。
- マクロとRPAは自動化できる作業の幅と設定の簡単さという点で大きな差がある。
- RPAはそもそも自動化のためのツールとして開発されており、EXCELマクロより優れている。
自動化するべきタスク |
RPAツール |
一般的なVBA※ |
データ集計 |
〇 |
〇 |
グラフ作成 |
〇 |
〇 |
グラフや表の印刷 |
〇 |
△ |
報告書の作成 |
〇 |
△ |
フォルダ作成 |
〇 |
△ |
メールの送信 |
〇 |
△ |
Webページのスクレイピング |
△ |
△ |
他システムとの連携 |
△ |
× |
ビッグデータの処理 |
× |
◎ |
プログラミング知識の必要性 |
不要 |
必要 |
※一般的なVBAとは、マクロ記録機能で自動生成できるVBAを意味する。
EXCELからクラウドサービスに登録されている各種タスクを呼び出すことでEXCELの通常機能を超えた業務をシステム化できます。
タスクを呼び出す順番や実行タイミングを指定することもできます。
EXCELなので独自のVBAで機能拡張することも可能です。
また、処理速度はRPAツールと比較して高速処理が実現できるような仕組みとなっています。
これにより、RPAツールとの比較でデメリットとされている課題を完全に解消できます。
EXCELだから簡単
UIはEXCELで作成されています。コピペも関数も簡単にできます。
高精度
チェックタスクを組み込むことでデータの正確性を高めます。
高速
RPA専用のツールとは違い、捜査キャプチャを必要としないため、高速です。
高互換
CSV形式等の外部ファイルやAPIを通じて他のシステムと連携できます。
データチェック・異常データ抽出
ルール設定にもとづいて、シート内のデータをエラーチェックできます。また、エラーとなった異常データを一覧表示できます。
外部ファイルインポート
CSV・TSV形式等の外部ファイルをインポートできます。また、取込み位置や中間加工も可能です。
外部サイトからのスクレイピング
Yahoo!やAmazonから情報を収集することができます。検索条件等のしていも可能です。
他システム連携
CSVによる手動連携やAPIにる自動連係に対応しています。
【想定される課題】
- 「もっと楽に経営できないのだろうか?」と感じている
- 自分がいなくても会社が安定する体制を作りたい
- 時間がいつも足りない、現場から離れられない
- 自分が動かないと売上が作れない
- 任せられる社員がいない・育たない
- 経営状況が可視化されていない、リアルタイムに見えるようにしたい
販売管理
商品の販売に関係する物とお金の流れをコントロールする
【想定される課題】
- 取引先によって見積書が異なるため手間が多い
- メールやFAXでの受注が多く入力の手間が発生している
- 入力作業が多いため人為的ミスが発生しやすい
- 販売情報を一元的に管理できないため販売・在庫計画が立てにくい
- 受注生産品や特注品の管理が難しい
- サービスによって契約期間や請求日が異なる
- 長期的な顧客の販売処理を簡素化できていない
商品管理
顧客が欲しい時に迅速に商品をデリバリーする
【想定される課題】
- ロケーション管理が難しい
- 情報にタイムラグが生じる
- 在庫の過不足が起こる
- 在庫の情報管理ができていない
マーケティング
マーケットおよび顧客に最適な手段でアプローチする
【想定される課題】
- 成果を定量的に説明できない
- 見込み顧客に対して直接アプローチをかける暇がない
- 潜在顧客のスコアリングが難しい
- ROIが説明できず、十分な予算が確保できない
生産管理
製品のQ(品質)C(コスト)D(納期)目標を達成するための経営資源の最適化を実現
【想定される課題】
- リピート生産に対応したレシピ管理を行いたい
- 生産を行う際に必要部材等の所要量を把握したい
- 受注情報をもとに加工指示を行いたい
- 案件ごとの進捗状況を把握したい
- 生産実績に対しての歩留管理を行いたい
労務管理
労働者・人材の有効活用と労働環境の改善を図る
【想定される課題】
- 残業時間の管理や残業代未払いを正確に把握したい
- 社会保険の料率変更にタイムリーに対応したい
- 従業員が多すぎてエクセルでのシフト管理が大変
- 繁忙期・閑散期に応じて人件費を最適化できていない
財務管理
企業の血液となるお金を循環するようにコントロール
【想定される課題】
- 入金消込に膨大な時間がかかっている
- 経理を適切に処理できる人材がいない
- 決算期になると残業が多くなり大変
資産管理
企業の業務活動で日々使用されているアセットを維持
【想定される課題】
- 企業内にどれだけの機器類があるのか正確に把握できていない
- 更新のルールがない
- ライセンス費用、リース費用などのコストを把握したい
モデルパッケージ
上記の事例を組み合わせたパッケージです。
どんな無理難題でも納期厳守で感心しました。大変素晴らしいです。
提案と共にサンプルマクロを送っていただけた点や、マクロの作成がおよそ20分程度で終わった点がとても助かりました!
発注側の、わがままな希望まで、気持ちよくご丁寧に対応いただきとても助かりました。
また、案件の最後の最後まで、コスト以上のパフォーマンスをご提供いただけるとてもお薦めでるランサーさんです。
価格
EXCEL de RPAは、月額40,000円〜の月額固定課金制でご利用いただけます。
初期費用・タスク数による追加費用は必要ございません。
私たちはこんなチームです
私たちは良質なシステムを提供し、
お客様の業務へ貢献します。